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在线课程一般交易条款
以下是我们在线语言课程的一般交易条款。 请确认您在完成报名前已阅读并同意世界语言咖啡在线课程的一般交易条款。
银行转账支付:您可以向账单上的国际银行账户进行转账。转账成功后请将汇款单复印件发送给我们。所产生的银行手续费用将由报名者支付。 信用卡支付:收到您的信用卡支付申请后,我们会向您发送相关表格。请填写信用卡发卡机构名称、卡号、有效期和签名。我们将收取 2 % 的手续费。
如原定任课教师因重大事由(生病等)不能出席课程,世界语言咖啡有权将其替换为其他同等水平的教师。 如出现某一级别的团体课程报名人数过少,不足以开课的情况,我们将以较少人数的班级和较少的课时来代替(标准课程 = 12 课时 \ 密集课程 = 18 课时,即标准课程 + 6节一对一课程)。最少参加人数为 4 人。极少数情况下,我们会被迫取消课程。此种情况下,我们将退还所有已支付的费用。 合同签订成功后,如有必要,且其缘由并非由我方违背诚信造成,允许对个别服务进行修改和调整。前提是该修改或调整并非实质性的,且不影响服务的整体设计。 对于合同中约定服务内容的投诉必须上报、以便我方立即采取补救措施。如因学员过失,并未报告,且未给予SPRACHCAFFE补救的机会,则无法予以减价。
学员根据注册确认或登录区的信息,在指定日期连接进入虚拟教室。注册确认函中明确记有在线课程所须设备和前提条件。学员须保证在任何情况下都能够稳定接入互联网,使用通用浏览器或Android、iOS手机。学员可能被要求安装插件或应用程序。 在线课程开课前,学员须借助Cisco思科测试会议(https://www.webex.com/test-meeting.html)检验自己的计算机系统。如果结果显示系统不完善,学员须确保能够满足设备要求。 SPRACHCAFFE 课程及使用教材的准确性和时效性不承担任何责任。
您可以随时提出解约。为了您自身的利益和避免误解,我们强烈建议您以书面形式提出解约申请。我们会根据收到取消服务申请的时间计算取消费用。
课程开始前15天内: 收取50 % 课程费用,最高至500 EUR
课程开始前3天内: 收取90 % 课程费用,最高至1000 EUR
课程开始后: 收取100%课程费用
为保证教学质量,我们有时会对课堂进行录像记录。接受一般交易条款,代表您默认SPRACHCAFFE有权将课上拍摄的照片、影像和录音免费用于宣传,无需再征得您的同意。 您可以随时撤回我们对您个人相关资料进行收集、加工和使用的许可。请联系info.cn@sprachcaffe.com。
尽管我们保证所有信息在发布时的准确性,该内容可能随时更新。如学生行为不端或出勤率不理想,我们保留拒绝入学/入住和开除学生的权利,并将不退还任何费用。学校希望学生们能遵守规则。我们保留错误和更改的权利。